Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica al software y las aplicaciones móviles, el sitio web y sus subdominios que son propiedad de Hawky y son operados por Hawky. Hawky ("Hawky", "nosotros" o "nos") sabe que a usted le importa cómo se usa y comparte su información. Esta Política de privacidad explica qué información recopilará Hawky cuando acceda al sitio web, los Productos y los servicios relacionados de Hawky, cómo se utilizará la información y cómo puede controlar la recopilación, corrección y / o eliminación de la información. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Esta Política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluso fuera de línea) o de otras fuentes. El uso de la información recopilada a través de nuestra plataforma, aplicaciones móviles y sitio web se limitará a los fines establecidos en esta Política de privacidad y Términos de servicio.

Datos Recolectados

Puede proporcionarnos información de varias maneras, incluso completando formularios de contacto en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Esto incluye la información que proporciona cuando se registra para una cuenta, busca una comparación de precios o cotización, celebra un contrato para el suministro de servicios, participa en un concurso, promoción o encuesta o informa problemas con nuestros servicios. La información personal que proporcione puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la empresa y otra información sobre usted que nos permita brindarle información sobre productos, precios, capacitación, cuenta de demostración y otros servicios relacionados. Para que nuestro sitio web, los Productos y los servicios relacionados sean más útiles para usted, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios externo) recopilan sus Datos personales, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección de Protocolo de Internet (IP) un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando usa Internet, que puede variar de una sesión a otra), nombre de dominio y / o un sello de fecha / hora para su visita. También utilizamos cookies (como se define a continuación) y datos de navegación como localizadores uniformes de recursos (URL) para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita y las soluciones e información que buscó y que vio. Es posible que le enviemos correos electrónicos relacionados con el servicio relacionados con su cuenta. Si ya no desea recibir estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos cancelando la suscripción. Debe tener en cuenta que en este caso no recibirá ningún correo electrónico automático de Hawky (como facturas mensuales, por ejemplo). Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por una organización a su computadora y almacenadas en su disco duro para permitir que ese sitio web lo reconozca cuando lo visita. Recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación y no lo identifican como individuo. Por ejemplo, utilizamos cookies para almacenar su preferencia del país. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y brindar un mejor servicio personalizado. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies en su navegador en algunos casos, algunas de las funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar debido a esto. Analytics, p. Ej. cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Usamos Google Analytics y Google AdWords (seguimiento de conversiones) para rastrear el comportamiento de los visitantes que usan nuestro sitio web para que podamos hacer mejoras y brindarles a los visitantes una mejor experiencia de usuario. Google Analytics es un sistema de almacenamiento de información de terceros que registra información sobre las páginas que visita, el tiempo que estuvo en páginas específicas y el sitio web en general, cómo llegó al sitio y en qué hizo clic cuando estuvo allí. Estas cookies no almacenan ninguna información personal sobre usted, por ejemplo, nombre, dirección, etc. y no compartimos los datos. Puede ver su política de privacidad a continuación: Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Para evitar que Google Analytics utilice su información para análisis, puede instalar el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics haciendo clic aquí. La dirección IP es una dirección numérica única asignada a una computadora cuando se conecta a Internet. Hawky no tiene acceso a ninguna información de identificación personal y nunca buscaríamos esta información. Su dirección IP se registra cuando visita nuestro sitio, pero nuestro software analítico solo usa esta información para rastrear cuántos visitantes tenemos de regiones particulares. Como la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos automáticamente estos datos personales y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red.

Uso y almacenado de datos

Datos de GEO-Localización

Al servirle, podemos utilizar tecnología GPS (u otra tecnología similar como GLONASS) para determinar su ubicación geográfica precisa, con el fin de proporcionar esta información a los usuarios que ha autorizado para ello y proporcionarles los servicios pertinentes. Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación para proporcionar funciones de nuestra Plataforma y para mejorarla y personalizarla. Además, podemos usarlo para análisis de estadísticas y compartir esos datos agregados no personales con otras partes. No usaremos ni compartiremos estos datos para ningún otro propósito. Muchos dispositivos le mostrarán un icono cuando los servicios de ubicación estén en funcionamiento. Solo compartimos esta información de ubicación con otros cuando usted lo apruebe. Si no desea que usemos su ubicación para los fines establecidos anteriormente, debe apagar el dispositivo de rastreo GPS o desactivar los servicios de ubicación para la aplicación móvil ubicada en la configuración de su cuenta o en la configuración de su teléfono móvil y / o dentro de la aplicación móvil.

Cómo compartimos su información

Información de identificación personal

Hawky no alquilará ni venderá su información de identificación personal a terceros. Cualquier información de identificación personal que elija poner a disposición del público en nuestros sitios web o páginas sociales, como publicar comentarios en nuestra página de blog, estará disponible para otros. Si elimina información que ha hecho pública en nuestro sitio web, las copias pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas de nuestros sitios web o si otros usuarios han copiado o guardado esa información. Podemos compartir sus Datos personales con terceros para brindar soporte técnico o para brindar servicios específicos, como el alojamiento de sus aplicaciones, la comunicación con usted a través del software de chat en vivo o el procesamiento de pagos para compras.

Información de identificación no personal

Podemos compartir información de identificación no personal (como datos de uso anónimos, páginas de referencia / salida y URL, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros interesados ​​para ayudarlos a comprender los patrones de uso de ciertos productos y sitios web de Hawky. servicios relacionados y los de nuestros socios Dichos resultados consisten únicamente en información de identificación no personal. La información de identificación no personal puede almacenarse indefinidamente. También podemos hacer que cierta información recopilada automáticamente, agregada o que no sea de identificación personal esté disponible para terceros para diversos fines, que incluyen:

Casos en los que estamos obligados a compartir su información

Hawky divulgará su información cuando así lo requiera la ley, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden público;
Para hacer cumplir nuestros Términos de servicio o para proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio web y Productos;
Y / O para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Hawky, nuestros usuarios u otros.

Qué sucede en caso de un cambio de control

Podemos comprar o vender / desinvertir / transferir la empresa (incluidas las acciones de la empresa) o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y / o negocios. Su información, como los nombres de los clientes y las direcciones de correo electrónico, y otra información del usuario relacionada con el sitio web y los productos de Hawky, puede estar entre los artículos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones. También podemos vender, ceder o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones similares o procedimientos que involucren a toda o una parte de la empresa. Se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web o productos de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal.

Seguridad de Datos

Hawky se compromete a proteger la seguridad de sus Datos de aplicación y Datos personales. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger sus Datos de aplicación y Datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cualquier información confidencial (como los detalles de la tarjeta de crédito o débito) está cifrada y protegida con el siguiente software de cifrado de 128 bits en SSL. Cuando esté en una página segura, aparecerá un icono de candado en la parte inferior de los navegadores web como Microsoft Internet Explorer y otros. Los detalles no confidenciales (su dirección de correo electrónico, etc.) se envían normalmente a través de Internet, y nunca se puede garantizar que sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. Cuando hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros Productos, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. A pesar de estas medidas, debe saber que Hawky no puede eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con los datos de la aplicación y los datos personales, y pueden ocurrir errores y brechas de seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos por correo electrónico hola@hawky.tech

Derecho de acceso, corrección y objeción

La exactitud de su información es importante para nosotros. Estamos trabajando en formas de facilitarle la revisión y corrección de la información que tenemos sobre usted. Mientras tanto, si cambia la dirección de correo electrónico, o cualquier otra información que tenemos es inexacta o no está actualizada, solicite una copia de la información que tenemos sobre usted, puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. tiempo, afectando todo uso futuro. Todo lo que necesita hacer es enviar un mensaje por correo electrónico a hola@hawky.tech. Reconoceremos su solicitud dentro de las setenta y dos (72) horas y la manejaremos de inmediato.

Retención de información

Si tiene una cuenta con Hawky, conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Datos personales de los niños

No recopilamos ni procesamos, a sabiendas o intencionalmente, ningún dato personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no envíe ningún dato personal a través de nuestro sitio web o productos. Se alienta a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudarnos a hacer cumplir esta Política de privacidad enseñándoles a sus hijos a nunca proporcionar datos personales a través de nuestro sitio web o productos. Si tiene motivos para creer que es posible que nos hayan enviado datos personales de un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros de inmediato a hola@hawky.tech y haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información.

Notificaciones

Es nuestra política proporcionarle notificaciones, ya sea que dichas notificaciones sean requeridas por ley o sean para fines comerciales u otros fines relacionados con la empresa, a usted por correo electrónico, notificación escrita o impresa, o mediante la publicación de dicha notificación en los Productos, según lo determine Hawky. Nos reservamos el derecho de determinar la forma y los medios para enviarle notificaciones, siempre que pueda optar por no recibir determinadas notificaciones como se describe en esta Política de privacidad.